Términos de uso
PulpoPay Credit Desk · vigente desde abril 2026
1. Naturaleza del servicio
PulpoPay Credit Desk es un servicio de orquestación operado por PulpoPay que conecta empresas que necesitan crédito con socios financieros (Partners) que sí pueden otorgarlo. PulpoPay no es una entidad financiera, no presta dinero ni asume riesgo crediticio. Cualquier oferta de crédito es emitida exclusivamente por el Partner correspondiente, bajo sus propias condiciones, evaluación y procesos.
2. Quién puede usar el servicio
Personas morales legalmente constituidas en México con tarjeta PulpoPay (combustible, flota o crédito) o que estén por contratarla. Personas físicas con actividad empresarial podrán usarlo si así lo permite el partner que evalúe su caso.
3. Tu compromiso al solicitar
Al enviar una solicitud, confirmas que:
- La información proporcionada es veraz, exacta y actual.
- Estás autorizado para representar a la empresa que indicas.
- Aceptas que PulpoPay comparta esos datos con Partners que cumplan tu perfil para que puedan emitir ofertas.
- El cierre formal del crédito (firma de contrato, KYC, desembolso) ocurre directamente con el Partner ganador, fuera de la plataforma.
4. Costo
El uso del Credit Desk es gratuito para el cliente. PulpoPay puede percibir comisiones por parte de los Partners cuando se cierra una operación, pero nunca cobra al cliente.
5. Limitación de responsabilidad
PulpoPay no garantiza la aprobación de tu solicitud de crédito por ningún Partner. La decisión de otorgar o no crédito es exclusiva del Partner. PulpoPay no es responsable por las condiciones, términos, cumplimiento contractual ni desempeño del Partner que llegues a contratar. Cualquier disputa entre tú y el Partner se rige por el contrato que firmes con dicho Partner.
6. Seguridad
El acceso a tu panel se realiza mediante un enlace único enviado a tu correo registrado. Eres responsable de mantener seguros tus correos electrónicos y de no compartir los enlaces con terceros.
7. Modificaciones
PulpoPay puede modificar estos términos. Las modificaciones se publicarán en esta misma URL.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: legal@getpulpo.com